为保障宣传片项目顺利推进并确保最终成果达到客户预期,我们郑重承诺将严格按照以下服务措施执行,从项目启动到交付全程提供专业、高效、可靠的服务。
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### **一、服务承诺** 1. **质量保证** 我们将以专业制作团队和先进设备为基础,确保成片在创意、画面、音效及节奏上达到行业领先水平。若客户对成片质量不满意,我们将无条件进行修改,直至客户认可。

2. **按时交付** 严格遵守合同约定的时间节点,分阶段提交脚本、样片及最终成片。如因我方原因导致延期,将按日扣除相应服务费用作为补偿。
3. **预算透明** 项目报价清晰明确,无隐形收费。如客户在制作过程中提出需求变更,我们将及时沟通并重新评估预算,确保费用合理可控。
4. **知识产权保障** 项目所涉及的脚本、拍摄素材及成片的知识产权均归客户所有,我方绝不擅自使用或泄露项目相关内容。
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### **二、服务措施** 1. **全流程专业服务** - **前期策划**:深入了解客户需求与品牌定位,提供创意脚本及分镜方案,确保内容精准传达核心信息。 - **中期拍摄**:由资深导演与摄影师团队执行,采用高清设备及专业灯光、录音设备,保障拍摄质量。 - **后期制作**:运用先进的剪辑、调色、特效及音效技术,结合客户反馈进行多轮优化,确保成片效果出众。
2. **专属团队对接** 每个项目配备专属项目经理,全程协调资源并定期向客户汇报进展,确保沟通高效、问题及时解决。
3. **灵活响应机制** 客户可随时提出意见与需求,我们承诺在24小时内予以响应,并在48小时内提供具体解决方案。
4. **保密与合规** 签署保密协议,对项目信息严格保密。同时,确保内容符合法律法规及行业规范,避免潜在风险。
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我们坚信,通过严谨的服务流程与专业的执行团队,能够为客户打造出具有影响力的高质量宣传片。期待与您携手,共创卓越视觉成果!
宣传片项目服务承诺及措施